emm sa for 14år siden:

Gått gjennom nettbanken, men ingenting er tilbakebetalt hos meg.
Jeg har ikke fått ringt de, men sendt en mail. Så får jeg se.

Trixie sa for 14år siden:

Jeg fikk varene mine idag, jeg hadde party for 14 dager siden.
Det er forskjell på når de selger ut prøvekolleksjonen og når de har salg.

Trixie sa for 14år siden:

emm: jeg ser heller ikke at pengene er tilbakebetalt, bare at trekket er fjernet.

mina sa for 14år siden:

Jeg bestilte den 6.september og har ikke fått pakke. Jeg fikk beskjed om forventet levering den 27.september, så jeg får vel gi dem noen dager til.

Lille persille sa for 14år siden:

Jeg hadde store problemer med å få tilbakeført penger etter en retur i sommer. Det var et betydelig beløp, men etter purringer på mail og tlf ordnet det seg. Det tok 1,5 mnd å få tilbake pengene. Er av den grunn skeptisk til videre handel hos PdL.

emm sa for 14år siden:

Som sagt, ingen penger tilbakeført, ingen transaksjon stoppet, kun penger ut av konto, punktum.

amor sa for 14år siden:

Jeg returnerte noen plagg fra salget i sommer og fikk aldri pengene igjen. Fulgte opp saken i x antall uker, men ga rett og slett opp.

Bomull sa for 14år siden:

Utrolig synd at de har skakkjørt seg på denne måten. Det blir jo bare mer og mer misnøye og skepsis, hvilket er veldig kjedelig, for fint tøy - DET har de!!

amor sa for 14år siden:

Ja. Det er veldig fint tøy og jentene mine elsker de klærne. Jeg har handlet igjen denne høsten. Denne gangen opplevede jeg også noe "rart" som innebar at jeg fikk noen få plagg av bestillingen, ble trukket for alle varene og i pakken lå pakkseddel som fortalte at alle plaggene var plukket og levert. Sånn var det ikke. Det ble runder med e-post og flere forsøk på telefon før det ordnet seg, for det gjorde det. Jeg har i tillegg en bestilling til liggende inne. Der har leveringsdato blitt forskjøvet to ganger og jeg aner pr i dag ikke når klærne blir levert. Kjedelig at det er et eller annet som tydelig ikke fungerer.

Chablis sa for 14år siden:

Oj, fikk du ikke igjen pengene.
Må sjekke jeg da om vi har fått tilbake pengene ,for det vi sletta og ikke gadd å vente på lenger.
Er jo snakk om over 1000 kr.

Skremmern sa for 14år siden:

Du skulle lagt det ut for salg her! :snurt: Jeg har etterlyst plagg fra vår-/sommerkolleksjonen til PDL, men ikke fått napp.

amor sa for 14år siden:

Ja.. at det går ann! Det skulle jeg selvsagt ha gjort! At jeg ikke tenkte på det! :confused:

Chablis sa for 14år siden:

Vi har heller ikke fått igjen pengene.:mad:

Nin sa for 14år siden:

Da kom mine klær i dag. Eller noe av dem. Jeg mangler masse som jeg har bestilt og betalt for. Men de er ikke nevnt på plukklista, verken som rest eller utsolgt. Jeg har heller ikke fått tilbakeført noen penger.

Nin sa for 14år siden:

Forresten, veldig hyggelig med sånt party for nå har folk begynt å få varer, og alle mangler varer, uten noen som helst beskjed. Gjett hvem de ringer. :svett:

Chablis sa for 14år siden:

Så kjedelig.

Jeg har dessvere mistet lysten på å bestille mer hos de jeg, kjenner at jeg ikke gidder så mye rot.
Synd for de hadde bukser som passet fint til mini .

Nin sa for 14år siden:

Jeg kommer ikke til å handle der mer jeg heller. Kule bukser eller ei. Jeg nekter å handle hos firmaer som yter så dårlig service. Skulle ønske alle hadde gjort det for da hadde de jo måttet skjerpe seg.

Jeg skal uansett sende dem en mail på mandag. Både for å etterlyse varene mine, og fortelle dem at jeg virkelig ikke setter pris på å måtte sitte med telefoner fra folk som ikke har fått hva de har betalt for.
Jeg hadde fint party her. Brukte masse penger på å servere god mat og god drikke til gjestene. Jeg gjorde virkelig min del for dem.
Jeg synes det er direkte flaut når ting ender sånn som dette. Ingen som var her hadde hørt om Pomp de luxe før, og jeg skrøt uhemmet til dem før partyet. Og nå har jeg som sagt den ene etter den andre på telefon fordi de er misfornøyde.

Bomull sa for 14år siden:

Nei, så utrolig kjedelig, Nin. Du blir sittende med møkka. Dette synes jeg fint du kan videreformidle over en lav sko til PdL. Jeg skal sannelig få gitt dem så hatten passer selv - og forhåpentligvis får de så mange tilbakemeldinger på dårlig service at de blir nødt til å skjerpe seg. Jeg bestiller ikke et plagg til derfra, før pipa får en annen lyd altså.

Men at jeg kanskje kommer tilbake og bestiller mer, det kan godt tenkes, muligens, hvisomatte dersomatte ...

Synnemor sa for 14år siden:

Så synd at dere opplever trøbbel med bestillingene! Jeg har kjøpt varer hos dem tre ganger fra i vår og frem til nå, og det har vært helt uproblematisk hver gang. Jeg har fått alt jeg har bestilt innen rimelig tid og alt har vært i rett antall og str. (og passet!) Ser nesten ut som om jeg har hatt flaks siden så mange har trøblet med bestillingen i høst.

Det er i alle fall viktig at dere gir beskjed om at servicen er for dårlig. Uten kundene er jo PdL ingenting, og siden de har så fine klær er det jo kjekt om de klarer å håndtere formidlingen av varene sine.

Chablis sa for 14år siden:

Jeg har gitt beskjed til de jeg, første pakken derfra fikk jeg jo heller ikke alt jeg skulle, men det ble ettersendt.
Så var det to pakker uten problem, etter det har det bare vært trøbbel.:mad:

Chanett sa for 14år siden:

Sende link til denne tråde på mail til dem, kanskje?

Bomull sa for 14år siden:

Jeg har heller ikke hatt noen som helst problemer med PdL, før nå ...

Men pengene som ble reservert ved bestilling 1. september er ikke lenger reservert og ei heller trukket, om ikke annet.

Trulte sa for 14år siden:

Jeg blir bare mer og mer glad for at jeg avlyste party. Huff av meg. Utrolig kjedelig nin.

Nin sa for 14år siden:

Ja det tenkte jeg på også. Men så innbiller jeg meg at folk som kan tillate seg å holde på sånn som de driver hadde gitt beng i denne tråden.

Chanett sa for 14år siden:

Mulig de ikke er klar over at slik informasjon diskuteres? Men hva vet jeg. Jeg var jo fornøyd med min opplevelse, men etter å ha lest om andre så kjenner jeg på at jeg skal tenke meg om noen ganger før jeg bestiller igjen.

Luvi sa for 14år siden:

Jeg bestilte et par bukser da høstkolleksjonen kom, og mottok de i normal tid. Desverre viste deg seg at de ble alt for store ieg jeg hadde nå tenkt å bestille nytt og spare disse til neste år, men etter å lest utviklingen her i tråden blir jeg straks mer usikker. Er utrolig fornøyd med vårklærne vi kjøpte, de var også litt store så har fått tatt de i bruk først nå.

Nin sa for 14år siden:

Da har jeg sendt en mail til dem, og fortalt dem akkurat hva jeg mener om servicen de "yter". :mad:

Bomull sa for 14år siden:

Fortsatt ikke fått varer, men er spent på neste uke da (jmf. mail) ... Ikke svar på mail heller, og jeg har prøvd telefon innimellom, men nå gidder jeg ikke mer snart! :niks:

amor sa for 14år siden:

Så utrolig kjedelig og lite ok! :(

Jeg kom greit igjennom på telefon når jeg ringte litt tidlig på dagen.

Bomull sa for 14år siden:

Jeg har fått mail. Varene pakkes nå faktisk - og en mail til med en gedigen beklagelse for forsinkelsen, som plaster på såret får jeg varene tilsendt portofritt ...gud så generøst! De spanderer det de burde spandert for lenge siden; dvs. sendt det de hadde for en måned siden og så ettersendt portofritt. :nemlig: Jeje - ser ut til at jeg får alt jeg har bestilt om ikke annet! ;)

Nin sa for 14år siden:

Ja jeg fikk telefon nå. Det hadde skjedd en glipp hos meg mente de. :rolleyes:
Jeg ga grei beskjed om at jeg kjente til en del andre hvor samme glippen hadde skjedd og det utartet seg nesten til en krangel på telefon med hundrevis av unnskyldninger fra hennes side om hvorfor ditt og hvorfor datt.
Og mine venner måttte da forstå at de ikke kunne ringe meg når det var noe de lurte på, de hadde jo fått et kort med både mail og telefonnummer på hvor de kunne ta kontakt. At de ikke tok telefon eller svarte på mail nektet hun for. Det var kun noen få mail som ikke var besvart, telefonen tok de når den ringte.
Jeg avsluttet samtalen før hun var ferdig for jeg synes hun begynte å bli litt ufin og opphengt i unnskyldningene sine.
ARG.

emm sa for 14år siden:

:knegg: Så bra, for det er jo ingen som har henvendt seg direkte til dem. Sier som reklamen; "Det tar for laaaang tid."

Éowyn sa for 14år siden:

Høres ut som en Tv2 Hjelper deg eller FBI sak. Da kanskje de forstår at det er flere enn et par stykker som opplever dårlig service fra dem.

Med forstår mener jeg gidder å ta innover seg at dette er fryktelig dårlig reklame for firmaet.

Nin sa for 14år siden:

Ja det er helt rått, hadde vært så gøy og rapportert de inn til en av de to over her.

Forøvrig er jeg jo sjempeheldig, ikke nok med at jeg har fått mail i dag om at det jeg mangler blir pakket i helga, jeg fikk i tillegg denne utrolig rause "gaven" fra dem også:

Vi beklager den lange ventetiden riktig mange gange og som takk for din tålmodighet sender vi din bestilling portofri!

Fy flate. Og når ble det vanlig at man skal betale en porto to ganger om noen av varene står i rest liksom. :rolleyes:

Éowyn sa for 14år siden:

:dåne:

Til sammenligning; Handler du i butikken på Nøstebarn (ikke nett) og de ikke har inne der og da den fargen/størrelsen/garnet du trenger, men får det inn om kort tid, så sender de varene (med regning) portofritt til deg.

Nin sa for 14år siden:

Jepp, de har litt å lære, de har litt å lære. Men tar de det til seg, neida, i alle fall ikke damen jeg snakket med i sted.
Vel. Jeg kommer ikke til å handle mer fra dem.

Luvi sa for 14år siden:

Veldig leit at det blir slik, for jeg liker veldig godt klærne deres og kvaliteten på de og selv med god erfaring med de selv blir jeg veldig skeptisk til å handle mer senere.

Tuddelu sa for 14år siden:

Jøss, så mange som har dårlige erfaringer med PdL! Denne tråden har jeg ikke fått med meg. Kanskje like greit, siden jeg bestilte varer derfra for noen uker siden og fikk alt jeg bestilte i posten i begynnelsen av uka. Jeg synes det tok lang tid med leveringen (16 dager), men ellers har jeg ikke noe negativt å si. jeg bestilte varer i 134/140 og var redd for at de skulle være i største laget, siden Snuppa er relativt tynn og ca 130 cm. De er romslige, men funker fint. Heldigvis var det innstrammingsmulighet i livet på skjørtet, ellers hadde det blitt i videste laget. Tunikaene er litt lange, men det er jo bare fint :jupp:

eintesnart? sa for 14år siden:

Eg har og fått mail om at den siste delen av bestillingen min e på vei. Så får me bare e ka så dokke opp.
Men lure på ein ting: sko vaska någen av klenå i dag og oppdaga at det må kjøras på 40 grader finvask... Når det e barnakler så ska ver i så god kvalitet og konna brugas i bhg så e det jo litt rart at de må vaskas på finvask? Eller???

mina sa for 14år siden:

Jeg fikk også mail i dag.

Da er det vel håp om at jeg får det jeg bestilte snart. :)

emm sa for 14år siden:

Og jeg fikk mail idag, om at undertøyet som var en bitteliten del av bestillingen min, ikke holdt kvalitetsmessig mål og derfor var trukket fra markedet. De skulle snarest refundere pengene for dette og så skulle jeg få resten av bestillingen. Hjelp, dette blir bare for dumt!

41 dager siden bestilling.

Nin sa for 14år siden:

:sjokk:

Bomull sa for 14år siden:

Jeg har fått mail om at varene nå er pakket - alt i hop - og har fått sporingsnummer, så da er vi så langt.

Liljekonvall sa for 14år siden:

Ja, de har ikke forbedret seg ser jeg......Jeg bestilte en god del varer i vår og det tok laaang tid før jeg fikk alle varene (inkl et par forsendelser med feil varer). Den gang ordnet det seg greit, og jeg fikk god service.....

Så ble det noe kluss med neste bestilling, jeg hadde betalt for en ordre og fikk tilsendt en ordre som jeg hadde kansellert. Masse styr før jeg fikk rett varer.... Så da høstkolleksjonen kom, ble jeg rett og slett enig med meg selv om ikke å bli fristet til å handle. Veldig synd, for det er fine klær og god kvalitet.

Var også på et homeparty, og det var en veldig skuffende opplevelse....så masse som var utsolgt før vi kom på party.
Endte med at jeg avbestilte klærne som jeg egentlig hadde bestilt.
Og ei venninne opplevde veldig dårlig service fra hun som hadde partyet....tok laaang tid før hun fikk varene sine.

Bomull sa for 14år siden:

Pakke mottatt og alt jeg bestilte er på plass, så enden er i allefall god for mitt vedkommende 42 dager etter bestilling.

Che sa for 14år siden:

SÅ utrolig kjedelig at det ble sånn. Jeg skulle bestille jakke til lillebror, men det ble utsolgt så veldig raskt.