Muad'Dib sa for 13år siden:

Plasticdingsen i under 3d-pinnene i laderporten til min iPhone 3GS gikk i stykker. Nå er telefonen sendt til reparasjon, dagen før jeg skal dra til utlandet i 2 uker (mannen blir hjemme). Den 12. juli er det 1 år siden jeg kjøpte telefonen, så det er 10 dagers bindingstid igjen på den. Ikke hadde de lånetelefon i AppleStoren hvor jeg leverte den, og ikke kunne jeg få en iPhone 4 til redusert pris (jeg fikk jo min nåværende telefon for 499 kr, rett før iPhone 4 skulle lanseres, og jeg vet at iPhone 5 kommer i september...)

Jeg tok ut SIM-kortet og puttet den i en gammel telefon som lå herhjemme, men det funker ikke å ringe til nummeret - man kommer rett på en telefonsvarer.

Det er rett viktig at jeg skal kunne ringe og bli ringt opp i ferien, siden det blir et tett og innviklet programm med ud- og hjemreise. "Alle" har mitt mobilnr. og forventer å kunne kontakte meg på den. What to do ? :vetikke:

Input sa for 13år siden:

Ta en utskrift av forbrukerkjøpsloven med deg og si at du gir lang f i om de ikke har utlånstelefon, da får de skaffe en.

Bloppy sa for 13år siden:

Det kan kanskje høres ut som om feilen ikke dekkes av reklamasjonsretten din. Jeg vil tro at de kommer til å si at det skyldes en ytre påvirkning.
Da har du strengt tatt ikke krav på et låneprodukt heller.

Muad'Dib sa for 13år siden:

Vel, da har jeg skaffet meg en LG android telefon hos NetCom. Nyeste modell og alt, mye bedre enn iPhone ifølge selgeren, og jeg fikk mitt gamle tlf.nr. overført til den. Har klart å bruke telefonfunksjonen, SMS og kamera, men ellers er den veldig uvant (og stygg :dramaqueen:), og ikke klarte jeg å synche noe fra iMacen over til den. Men nå har jeg da i det minste noe jeg kan bruke mens jeg er borte.

Det var ikke noen spørsmål om min reklamasjon var "gyldig". Applebutikken hadde bare ikke noen lånetelefoner.

Gahd, sikke krise. Ikke det jeg hadde bruk for, dagen før hele familien reiser til forskjellige destinasjoner...