Luvi sa for 13år siden:

Jeg skrudde i går kveld/natt sammen et høyskap fra IKEA og der manglet det to korte skruer for å feste skinnene på den ene skuffen slik at jeg ikke får montert denne ferdig. Har IKEA et utvalg skruer slik at man kan få tilsvarende om det mangler i pakken?

Che sa for 13år siden:

Ja - bare dra til kundeservice så får du de skruene du trenger.

Luvi sa for 13år siden:

Takk takk. :)

Er lite imponert over IKEA om dagen, for kokeplatene til nye lekekjøkkenet til snuppa virker heller ikke. Får vel ta med meg dette i samme slengen da. Holder det da å ta med kun kokedelen, eller må jeg ta med hele kjøkkenet, tror dere?

Che sa for 13år siden:

Tror kanskje jeg ville tatt med hele "skiten", så får dere nytt kjøkken. Ikea har sine svakheter, men de er heldigvis ganske god på kundeservice når noe først er galt. (er min erfaring iallefall)

Luvi sa for 13år siden:

Okay, da gjør jeg vel heller det. :) Puh, ser ikke frem til å lempe på lekekjøkkenet :knegg:

Nå begynner jeg på neste flatpakke, da går vel kvelden her også.

Embriksmamma sa for 13år siden:

Vi bor et stykke unna IKEA og forrige gang vi handlet der manglet et par skruer. Vi ringte dem og fikk nye skruer i posten, tok bare en dag eller to. Veldig greit. :)

Teofelia sa for 13år siden:

Pst. De skal ikke bli varme. Det er ikke en feil, men slik de er designet. :secret:

Matilda sa for 13år siden:

Kundeservicen er stort sett god, så vidt jeg har erfart. Vi har også opplevd feil og forsinkelser, men de gjør det de kan for å rette opp. Vi fikk skruer forrige gang vi var - vi var helt ærlige på at vi hadde rotet dem bort selv (dvs, vi har kjøpt et brukt møbel, og oppdaget at vi ikke hadde fått med alle skruene vi trengte), og vi fikk tolv nye skruer og et par andre småting uten å betale noe som helst. Det er bare å henvende seg i Bytte og retur-skranken.

Luvi sa for 13år siden:

Åh, pokker. Har jeg tatt så feil? :blånn: :knegg:

Vel, kunne de i det minste lyst som de skal med hele 6 batterier i, så hadde nok snuppa blitt godt fornøyd hun altså.