Jeg har ikke bestilt så mye fra de og jeg er fristet til å gi f i det jeg allerede har bestilt.
De bruker en evighet på å sende ut synes jeg og nå sist bestilte jeg totalt 14 bøker til eldste. Billig og kjekt.
Vel, i dag fant jeg plutselig ut at de har kansellert deler av orderen og 7 av bøkene kommer da ikke alikevel. Noen beskjed om det sender de ikke ut nei. Dette er da bøker som er endel av en serie.
Hva er liksom vitsen med å hente 5 av bøkene i serien som jeg har fått hentelapp på nå?
Har sendt de mail via kundeservice greiene da, men kjenner at dette irriterte meg. Så lenge de kan sende ut mail om at pakker blir sendt, bør de jammen sende ut beskjed når ordre blir kansellert. (den ble kansellert søndagen som var ser jeg).
Alt er betalt med kredittkort, men har ikke fått sjekket enda om hele beløpet fortsatt står som reservert. Men skal gjøre det.
Da hadde jeg nok gitt blaffen i hele ordren, ja.
Hadde jo vært noe annet hvis det var enkeltstående bøker, men når du har bestilt en serie har du jo ikke bruk for bare deler av den.
Krev penga tilbake!
Jeg skal avvente svar fra de, men reagerer jo på at de bøkene som er på den kansellerte orderen fortsatt kan kjøpes der inne. SÅ jeg lurer jo på hvorfor ordren er kansellert.
Det høres jo helt merkelig ut. Jeg kansellerte nylig en ordre selv etter at den aldri dukket opp og kundeservice gang på gang sa at de holdt på å bestille inn. Det gikk heldigvis helt greit å kansellere den.
Jeg har handlet en del der. Alltid vært fornøyd med film og aldri med bøker (så det har jeg sluttet med). Samme problemet som deg med at det tar lang tid. Har aldri handlet musikk.
Jeg fikk svar om at et teknisk problem hadde ført til at den delen av orderen var blitt slettet. (imponert.. NOT)
De hadde vistnok laget en ny ordre da så jeg skulle få resten, og så heldig som jeg er så skulle jeg gå gavekort på gratis frakt på neste bestilling.
Føler med bare såååååå heldig.
Men hentet bøkene da og bokormen min av en sønn er så fornøyd.
-Trevor-R.jpg)
