Hei jeg har nettopp kjøpt meg ny bruktbil hos en bilforhandler.
Jeg var veldig opptatt av at det skulle være Cruise controll på den. Syns det er så greit.
På prospektet står det at det er, selgeren svarte meg flere ganger at Ja det er det, og på kjøpe kontrakten står det også.
Så viser det seg at det slett ikke er Cruise control på bilen. Fikk først svar fra bilselgeren var at det var ikke hennes problem:mad:
Men tilslutt gav hun seg på det. Så etter mye argumentasjon kunne jeg få en kompensasjon.
Er det grei nok kompensasjon at de betaler årsavgiften for 2012?
Noen venner mener jeg bør høre om takboks? Syns det er vanskelig å vite hva jeg kan "kreve"
Om det går å ettermontere, hadde jeg ikke forlangt mindre enn det. De har solgt deg noe du ikke har fått, og du har plenty dokumentasjon på det. At de foreslår å dekke årsavgiften bare, syns jeg er frekt.
Hvis akkurat det var veldig viktig for deg så får du dem enten til og ettermontere det eller leverer tilbake bilen. Den er ikke levert iflg. kontrakt og da kan du vel kreve å heve kjøpet så lenge de ikke retter opp feilen?
Det er en skoda octavia 06 modell med 4 hjuls trekk. Vanlig manuell gir. 105 hk tdi.
Hun damen sa til meg at siden det ikke var montert, kunne det ikke ettermonteres...
Og ja hadde ikke kjøpt bilen hos Møller hvis jeg viste at det ikke var Cruise controll. Er blitt så vandt til å ha det på gamlebnilen..
Hun har ikke peiling. Det er bare å bytte ut blinklysstilken med en som har cruise controll-bryter ytterst, koble til og oppdatere bilens software. Det tar en halv time inkludert kaffepause.
Med forbehold om at det ikke er noe heeelt spesielt med 105-hesteren, men det kan undersøkes.
Bilselgeren har tabbet seg ut, og du har ikke fått det du har betalt for. Da har dama to valg; fikse bilen, eller heve kjøpet. Hun tror at hun kan prate seg ut av problemet, og du må vise henne at du ikke aksepterer det.
Bare si "forbrukerombudet" og "kjøpsloven". Det virker antagelig.
Lykke til :)
Hmmm, hvilken Møller?
At det ikke går an å ettermontere CC høres helt merkelig ut.
Jeg hadde gitt de to valg: Ettermontér CC eller ta tilbake bilen, enkelt og greit.
Så sant de ikke kommer med et tilbud du ikke kan si nei til, da. ;)
Takk for gode svar :klemmer: Begynte nesten å føle at jeg var kravstor, slik Mølllerdamen snakket til meg.
Tror eg tar en tlf til forbrukerombudet i morgen, for å høre hva de sier og evnt registrere saken. Så ta kontakt med Møller igjen..
Og ja mammami hun tror jeg skal bare bukke og neie. For hennes første svar når jeg sa at det manglet var "Det var ikke hennes feil, og det kunne hun ikke noe for"
Og mauser hun har jo rett og slett bløffet til meg da hun svarte at det ikke gikk ann å ettermontere...
Det virker da til å være en veldig useriøs selger, og det var veldig useriøst av forhandleren at det står i prospektet, selgeren bekrefter det og at det i tillegg står i kjøpskontrakten av det er cruise controll uten at det er det. Jeg ville hevet kjøpet om de ikke kan ettermontere det du ber om.
Det er ingen grunn til at du skal forholde deg til bløffedamen mer, forlang å få snakke med sjefen hennes neste gang. Du er kunden, og kunden har alltid rett.
Den finnes med originalmontert cruisecontrol. Så de får bare sette i gang.
Dersom de foretrekker å heve kjøpet, skal du ha kompensasjon for alle utgifter. Omregistrering, tiden du har brukt på dette, finansieringskostnadene dine, rentene som har løpt siden du betalte (12 %), bompenger og whatsnot.
Forbrukerrådet har en hyggelig tendens til å være på mannen i gatas side i slike saker, og her har du jo rett og slett blitt lurt. Möller bør legge seg så flate at de knapt titter opp over veimerkingen i denne saken. Men de er jo kjent for ekstrem arroganse, så det er bare å presse på.
Ja det er en sånn jeg har kjøpt:nikker:
Har også hørt og nå erfart at de slett ikke er enkle å ha med å gjøre. Tenkte å ta kontakt med forbrukerrådet i morgen. Og høre hva de sier, og håpe at de støtter meg.
Så tar jeg kontakt med Møller igjen..
Og ikke er det nok med CC. Men jeg syns bilen dugger noe utrolig. Har gitt beskjed om det. Det er dugg på alle vinduer og ser at speedometeret er dugget:dåne: Kjenner ikke fukt tror jeg, muligens litt på førersiden.
Så det blir vel en kamp der også. Men kan jo håpe det ikke er lekasje noen steder.
Fikk bilen ca 10 dager før jul, så alt dette allerede...
Duggen er enten tett pollenfilter (enkel fiks) eller lekk varmeapparat (dyyyrt). Er det en litt søtlig lukt i bilen, og føles duggen på rutene litt sleipaktig?
Lukter heving av kjøp her. Du har sannsynligvis betalt alt for mye uansett, gitt at det er Møller.
En ting er dugg inni bilen. Det kommer jo fort på denne tiden. Og kan tørkes ut. Noe annet inni speedometeret? Eller? Kan ikke noe om biler, men hadde ikke likt det.
Hvis bilen har stått ute noen uker uten å være i bruk kan det også være litt av duggproblemet kanskje.... Har dere hatt noen lengre turer med bilen til nå?
Ellers ville jeg tro at det ikke skal være så vanskelig å ettermontere CC på denne. Er i hvert fall fult mulig på Golf 5 og koster vel rundt 5000 å ettermontere inkl. jobb.
Foreldreportalen er i en flytteprosess, denne versjonen av FP er fortsatt under utvikling.
Hvis du vil svare i tråden, så kan du gjøre det her.