Om tre uker skal vi på Drømmeferien med stor D!! To uker i florida, før en uke cruise og toppes med en uke i Orlando. Fly og de to siste ukene er booket gjennom byrå, hotell og leiebil for de første har vi organisert selv.
Samarbeidet med byrået har vært et mareritt frem og tilbake fra dag en. Flere møter i butikken, mengder av mail frem og tilbake, og fortsatt har vi måttet finlese hver mail, siden det har vært feil på datoer, flyplasser og ikke minst navn så mange ganger at vi har mistet oversikten.
Jeg sa til min kjære senest forrige dagen at kontrollfreaken i meg sliter litt med at andre ordner, men at etter all den jobben er nok alt i orden. Vel...
I dag ringte de. De hadde visst ikke klart å booke oss på flyet de har bekreftet ovenfor oss at de har. Ikke bare det, men nå var det ikke fler plasser igjen. Alternativet er en mellomlanding til, og økt reisetid på 6 timer.
Svigerfar insisterte, og siden han betaler fly og cruise hadde jeg ikke så mye jeg skulle sagt. Men arbeidsmengden er faktisk mindre med å ordne det selv, så nå er jeg bare oppgitt.
Dette høres jo helt hårreisende ut! Har dere deres første bekreftelse på reisen og den var riktig mht alle opplysninger? Kan dere slå i bordet med den?
Skjønner du blir forbannet ja! Den type ferie er nesten litt "hellig", så den surrer man ikke med.
Kutt reisebyrået og gjør resten selv, og klag til klagenemnda for selskapsreiser og be om å få kompensasjon for tapt tid på ferie ( jeg tror ikke dere når frem med klagen ettersom forsinkelsen må være betydelig mer for at det skal taes til følge, mem vel verdt forsøket)
Ja, vi ordner alltid FLorida selv, men så er vi også "lommekjent" der. Men nettbooking har alltid funket bra for oss. Skjønner det blir noe annet når svigerfar skal fikse. Dette var jo veldig kjedelig og høres helt amatørmessig ut fra reisebyråets side.
Åh, så kjipt. Men trøst deg med at dere fikk vite det nå. Jeg har stått på Gardermoen og fått beskjed om at jeg ikke var bekreftet på flyet, som ville ført til at jeg mistet alle forbindelser videre til Guatemala (dvs. en god del)... Ikke gøy! Det ordnet seg heldigvis, da. Håper dere får en fin ferie likevel!
Får man ikke en bekreftelse når man bestiller? Kan du gå videre med det, til et eller annet garantifond eller hva det heter..
Jeg har vært litt usikker når jeg har bestilt leilighet via Finn men det har gått bra på Spaniaturene mine. Jeg har bedt om å få betale depositum med en gang sånn at det er sikkert at det er vi som får leiligheten.
Det ble surr en sommer vi bestillte en hytte i Lysekil. Jeg er som alltid tidlig ute og hun antok at vi ikke skulle ha den siden vi var så tidlig ute så hun hadde leid den ut til noen andre som tok kontakt nærmere sommeren.... jadda... ufattelig irriterendes.
Mann og svigerfar har vært på møte hos reisebyrået i dag, med ny saksbehandler! Det hjalp.
Nytt fly er booket, denne gangen med mellomlanding i Frankfurt i stedet for New York, og tidliger på dagen. Helt greit begge deler. Lander i Miami i stedet for Fort Lauderdale, men reisebyrået betaler enten drosje til Fort Lauderdale hvis vi ikke får endret leiebil, eller ekstra leie for leiebilen. Vi får og 200 usd i kompensasjon pr pers som har vært i denne suppa, altså 1000 usd.
Han la seg flat, beklaget veldig og var veldig ydmyk. Det hjelper på.
Så bra det ordnet seg til det bedre. For det er faktisk best å fly til USA med mellomlanding i Europa. Mindre styr når man får komme rett til bestemmelsesdestinasjonen. God ferie med kr 6.000,- mer å shoppe for. :) Fort Lauderdale og Miami er ikke lange biten.