Rose sa for 12år siden:

Vi har nettopp kjøpt oss ny brukt bil hos forhandler å fikk beskjed om at sommerhjulene vi fikk med var ganske ny. Siden vi ikke er så flink med biler og slikt så stolte vi på at de var grei. Kanskje litt dumt av oss.

Nå viser det seg at de er slitt og vi må ha nye, de holder kanskje resten av sesongen.

Er det noe vi kan klage på eller må vi ta det på oss?

mrc sa for 12år siden:

Hvor gamle er dekkene? Dette står angitt på dekkene (f.eks. 1611 for uke 11 i 2011). For spørsmålet er da videre om det kan være andre årsaker til at dekket har blitt slitt svært raskt. Er det jevnt slitasje på hele rullbanen, eller er det f.eks. bare i kanter?

Hvis dekkene var eldre enn 2 år når dere kjøpte bilen, er de ikke lengre ganske nye. Problemet kan være at et dekk kan være produsert et år før de ble satt på bilen. Men det er klart at hvis dekkene er fra 2006, så er de langt fra nye uansett hvordan man ser på det.

Og er de eldre enn det man ble forespeilet, er det absolutt grunn til reklamasjon. Er det forhandler eller privatperson det ble kjøpt hos?