Av en eller annen grunn mottar jeg x-antall mail fra match.com hver bidige dag. Jeg har ALDRI registrert meg på dette nettstedet, for å avskrive meg fra disse match-brevene må jeg logge meg inn med brukernavn og passord, hvilket jeg ikke har, så derfor har jeg skrevet til match.com for å få brukernavnet og passordet mitt, men uten å få svar.
Jeg har sendt mail til "kundeservice" og bedt om å bli slettet, men også det uten å få noen respons og mailene renner inn her om alskens mennesker som burde passe til meg og min profil! :arg: De havner i søpla, men jeg vil at min mailadresse skal fjernes fra deres lister! Hvor henvender jeg meg?
De fleste nettsteder med brukerkontoer bruker å ha en funksjon for å få brukernavn tilsendt og passord resatt ved at man oppgir eposten som er registert. Etter det jeg kan se så har match.com den funksjonen ved å trykke på spørsmålstegnet ved siden av innloggingsinfoen.
Tipper noen har en mailadresse som er nestne lik din egen, og har skrevet feil når de registrerte seg. Om kundeservice ikke responderer er forslaget til Torsk din eneste mulighet, selv om den som faktisk har registrert kontoen da blir sittende uten tilgang.
Jeg går ned til siden hvor det står at jeg kan avregistrere meg, trykker på linken der og får beskjed om å fylle ut brukernavn og passord, så trykker jeg på ?-tegnet som sier at jeg har glemt brukernavn og passord og ber om å få dette tilsendt på min mailadresse - så skjer det ikke noe mer, annet enn at mailen blir sendt.
Foreldreportalen er i en flytteprosess, denne versjonen av FP er fortsatt under utvikling.
Hvis du vil svare i tråden, så kan du gjøre det her.
