Velkommen, Gjest.

< Tilbake til oversikten | Hvem kan lese?

Mulig å kontrollere forbruk på mobilt bredbånd (Telenor)?

#1

Lhi-My sa for siden:

Jeg har et spørsmål ang mobilt bredbånd (bedrift) fra Telenor. Vi har et abonnement der vi kan bruke inntil 15 gb pr måned og betaler 299 kr for dette. I januar gikk brukeren (som ikke er meg) tydeligvis litt over grensen og vi fikk en regning på 999 kr ekstra. Det koster altså 999 kr uansett om du bruker bare 1 mb over grensen på 15 gb! Dette står også på nettsidene deres.

Får man på noe vis noe varsel når man nærmer seg grensen? Brukeren av abonnementet har ikke fått det, sier han. Er det mulig å lese av forbruket på ruteren? Vedkommende som bruker dette abonnementet mener det er helt umulig å kontrollere dette. Han har ikke og skal heller ikke ha tilgang til "Mine sider" på Telenor.

Alternativet er selvsagt å oppgradere til et enda større abonnement, men jeg tenker vel at 15 gb burde holde. Vi har ingen avtale om at han skal bruke det privat, men i praksis gjør han nok det.


#2

Mirmell sa for siden:

Vi hadde mobilt bredbån en gang i tiden, og da fikk vi varsel på SMS om vi gikk over grensa.


#3

Teofelia sa for siden:

Jeg har Telenor-abonnement, og jeg får varsel. Jeg betaler ellers pris pr. MB når jeg overskrider, eller jeg kan kjøpe en GB ekstra for 99 kr. (Telenor bedrift)


#4

Lhi-My sa for siden:

Hm.. hvor kan det varselet ha blitt sendt, da tro? Det må jeg undersøke.

Hva tenker dere om 15 gb grense? Bør det holde til en del bruk i jobb og noe bruk hjemme?


#5

Isbjørn sa for siden:

Gå inn på Telenor sine sider og inn på din side/bedrift. Der ser man forbruket hittil.


#6

Teofelia sa for siden:

15 gb burde holde til det meste, og vel så det, med mindre vedkommende ikke har bredbånd hjemme og kun bruker mobilnett. Hvis vedkommende trenger å laste ned film eller lyd i jobbsammenheng eller ofte må laste ned svært store filer, kan det også være grunn til å vurdere mer, men for de aller fleste er 15 gb langt mer enn rikelig, mener jeg.


#7

Teofelia sa for siden:

Telenor har også en kjekk app der man kan se forbruket siste periode.


Foreldreportalen er i en flytteprosess, denne versjonen av FP er fortsatt under utvikling. Hvis du vil svare i tråden, så kan du gjøre det her.