Polyanna sa for 10år siden:

Jeg har beveget meg inn på sidene der, og lurer på om jeg skal bestille noen ting jeg er usikker på passformen på, slik at det burde vært prøvd. Funker det å returnere og er det gratis?

Bluen sa for 10år siden:

Gratis å returnere, ja - og det er en romslig betalingsfrist, slik at du ofte ikke engang trenger å betale for de varene du sender tilbake. De rekker å oppdatere fakturaen når de får varene i retur.

Filifjonka sa for 10år siden:

Ja, det har fungert fint det, jeg returnerte uten å betale noe og fikk pengene tilbake på kortet i løpet av et par uker. Litt tungvint at man selv må printe ut returetikett.

Røverdatter sa for 10år siden:

Det er gratis og det funker, men det er litt mer tungvint enn Ellos og H&M for du må inn på nettet og skrive ut returlapp selv, og så må du returnere i originalembalasjen. Jeg gjorde det nettopp i forrige uke, og det gikk veldig greit i orden selv om det altså var litt tungvint.

Jeg valgte å betale med faktura, så da hadde jeg ikke forhåndsbetalt, men hvis du betaler når du kjøper så blir beløpet kreditert kontoen din. Det sto at det kunne ta litt tid.

Linella sa for 10år siden:

Frakt og retur er gratis og fungerer helt fint. Eneste ulempen, synes jeg, er at de ofte er litt treige med å få varene avgårde. Det tar ofte en uke eller vel det før det tikker inn hentemelding.

Bluen sa for 10år siden:

Nei da, det går fint med annen emballasje også.

Anne C sa for 10år siden:

Jeg og synes det er veldig greit.

Drømmedama sa for 10år siden:

Det eneste negative med Zalando er at det tar så lang tid før jeg får varene. Jeg hentet en kjole derfra i forrige uke, 10 dager etter at jeg hadde bestillt den.

ItsOnlyMe sa for 10år siden:

Levering tar som regel vel en uke. Ellers funker det finfint. Aldri hatt trøbbel.