Tussa sa for 17år siden:

Mobiltelefonen min, kjøpt i juli i fjor, drive svikte meg. Går det på garantien enda? Er det ikkje to år?

gullet sa for 17år siden:

Det kommer an på hva som er galt.
Som regel er det noe "påført" og da gjelder ikke garantien.
Ta turen innom butikken og hør.

safran sa for 17år siden:

Jeg mener det er tre år (eller var det to?), men det arbeides for at det skal bli fem, slik det er med andre dyre ting.

Tussa sa for 17år siden:

Eg har kjøpt den gjennom Tele 2, og eg har no sendt ein mail og spurt. Er vel litt kronglete å levere inn telefon til rep over nett. :stuart:

Påført? Hm, det som skjer er at eg ikkje får sendt mms, ikkje tatt i mot mms, ikkje alltid får sendt SMS og så slår den seg av når den har lyst. Er vel ikkje påført det vel?

Agent Scully sa for 17år siden:

Fuktskader dekkes ikke. Dersom mobilen ikke lader, og det er grønt kobberbelegg på kontaktpunktene, vil mobilbutikken/fabrikanten nekte erstatning. Støt/ og slagskader dekkes heller ikke, med mindre du har forsikring. Dersom batteriet fusker, dvs skifter mellom å vise fullt og vise tomt, er det en god sjanse å få det fikset. Avogtil kan en softwareoppgradering være alt som trengs, dette er jo ikke dyrt og vil nok gjøres av butikken.

Agent Scully sa for 17år siden:

MMS: Har du prøvd å slette alle MMS/GPRS/Internettoppsett og laste ned på nytt?
Slår seg av: Kan være dårlig kontakt (bra) eller kan avskrives som "fuktskade" (ikke så bra...)

Nessie sa for 17år siden:

Jeg fikk jo ny mobil. Men Nokia er litt sære på at den må leveres inn og sjekkes da, helst 3 ganger :himle:

Fluke sa for 17år siden:

Jeg mener å huske at det er to år nå og at det jobbes iherdig fra forbrukerrådets side for å få den til å bli fem år.