Lisa sa for 10år siden:

Takk.:)

Dette er et par helt nye Ugg. 11 åringen brukte de en dag og de ble våte. Nå er de tørre men område som ble vått forblir mørkt. :confused:

Vi har to par andre Ugg men aldri opplevd dette tidligere. Jeg impregnerte de med Ugg spay da vi kjøpte. Det er eneste jeg har gjort.

Noen som har opplevd lignende? Er det grunn til å klage eller noe jeg kan gjøre?

Pepper Lemon sa for 10år siden:

Ja, de blir sånn hvis de blir våte. De tåler ikke vann. :himle: Mine er også slik. Men hvis dere har andre som ikke har blitt sånn så kan det jo være man kan klage. Jeg gadd ikke, fordi jeg fikk jo egentlig streng instruks om å holde de tørre.

Lisa sa for 10år siden:

Jøss så merkelig. Vi kjøpte Ugg i New York for mange år siden som hun brukte MYE over to år. Det var den vinteren det var masse snø i Oslo også. De var jo våte hele tiden men da de tørket var de helt fine igjen?
Jeg har også et gammelt par Ugg jeg går med og de blir jo ofte søkk våte (uten at de blir gjennomvåte) - men har aldri fått permanente merker. De tørker og blir helt fine igjen.

Derfor er dette helt nytt for oss. :confused:

Men impregnerer du dine med Ugg sprayen eller en annen impregneringsspray? Det er første gang jeg bruker Ugg sprayen og den virket jo helt annerledes en annen impregneringsspray.

Vianne Rocher sa for 10år siden:

Min erfaring er også at de blir slik når de blir våte og at impregneringsspray egentlig ikke hjelper så mye. Mitt siste par UGG i den typen skinn ble riktig så skjoldete etter hvert (jeg tok ikke veldig godt vare på dem heller, altså, men sprayet dem innimellom). Til slutt kjøpte jeg UGG Adirondack :knegg:. Men de er vel neppe "de kule" blandt kidza.

Det største problemet når UGG-skoene blir våte på den måten der mange nok ganger, går skinnet i oppløsning og man får revner ved sålen osv. :btdt:.

Jeg har aldri klagd på de parene mine som har blitt slik, men det er vel fordi jeg alltid har gått ut ifra at skoene ikke egentlig er laget for norsk klima. Hvis de har sagt noe annet til deg der du kjøpte det, hadde jeg prøvd å legge inn en klage. Skader jo ikke.

Lisa sa for 10år siden:

Leser forøvrig på nett at man bør bruke litt Zalo i varmt vann men det føles jo helt feil på nye støvler som overhode ikke er skitne. Kun våte etter en dags bruk.

Vianne Rocher sa for 10år siden:

Hmm. Jeg vet faktisk ikke om jeg hadde tatt sjangsen på å sette igang med zalovask av skoene jeg. Går det ikke an å høre om de har noen tips hos forhandleren da? De har jo eget viskelær for å fjerne flekker på skoene med (:humre:), så det er meget mulig de vet hva man skal gjøre.

Og del det gjerne her om du finner noe som funker. Jeg har noen par som trenger litt gjennoppliving :knegg:.

safran sa for 10år siden:

Sånn ser de ut her i huset også, de er skjoldete og fæle. Det er bortimot galskap å kjøpe sko som ikke tåler klimaet og som dessuten ødelegger føttene.

Lisa sa for 10år siden:

Det er jeg enig i men jeg lever med så mye galskap at Uggs er fullt mulig å leve med. Dessuten kjøper jeg alltid innleggssåler i ull som bygger opp og gir helt ok støtte. (Coververse er forøvrig minst like ille, om ikke verre).

Det at de blir flekkete er som sagt helt nytt for oss, derfor jeg blir så overasket over at det har blitt slik. Dette er akkurat samme par som hun hadde tidligere og de ble brukt i to sesonger innenfor Ring 2 i Oslo. Salt og skitt, men bare å børste av og like fine.

Dronningen sa for 10år siden:

Enig i at det ikke burde være sånn.
Nå kjøpte jeg et par brukte til minstemor, som hadde noen fuktflekker foran. En dag måtte jeg skylle lett av dem, da hun hadde gått i søla. Da ble hele den nederste delen av skoen like fuktig, og når det tørket hadde alt fått lik farge. Et snodig råd sikkert, men de så faktisk bedre ut. :vetikke:

Lisa sa for 10år siden:

Vi snakket faktisk om det å fukte hele skoen så det forhåpentligvis ble lik farge overalt. :knegg: Men siden de er nye så burde jo ikke dette eller zalo være nødvendig ....

Nå har jeg nettopp dratt ut mine gamle Ugg. Tror de må være 5 år gamle. De er enda lysere og brukt mye gjennom årene og har aldri blitt slik. Så rart det er så forskjell.

Teflona sa for 10år siden:

Tror jeg hadde vasket hele skolen med vann og gallesåpe (den er for ull) eller vann med ullfornyer. Verre kan det jo ikke bli.

millact sa for 10år siden:

Hele skolen? Holder det ikke å vaske litt hjemme før jul?;)

Teflona sa for 10år siden:

Pøh, er jeg i siget så er jeg i siget. :knegg:

Sol sa for 10år siden:

Jeg har god erfaring med å børste opp UGGs med en børste for semsket skinn. Det har hjulpet veldig på skjoldene. Og så setter jeg de inn med krem for semsket skinn, det jevner også ut fargen. Dog har jeg bare prøvd det på mørkere sko enn de du har.

GinaK sa for 10år siden:

Off. Det er dette jeg regner med vil skje når eldstemann pakker opp sine på julaften for han kommer til å bo i sine når han endelig får sånne.
Han får mørkebrune.

Lisa sa for 10år siden:

Jeg har sendt bilde og e-post til Sannergata skotøymagasin og spurt de om råd. Rekker ikke gå innom der med skoene denne uka.

Jeg ser jo at tråden at dette er noe flere har opplevd så det er sikkert vi som har vært heldige da. Vi bor jo sentralt i Oslo så begge parene vi har og har hatt har vært mye våte, men dette har vi ikke opplevd før faktisk. De to andre parene er kjøpt i New York men det skal jo ikke ha noe å si når det er samme modell.

Men takk for tips og skal oppdatere på hva butikken anbefaler.

Lisa sa for 10år siden:

Mens vi fikk beskjed om å huske på og impregnere før de ble tatt i bruk siden det var så vått forrige uke.

Lisa sa for 10år siden:

Oj. Nå skjønner jeg hvorfor Sannergaten Skotøymagasin er en så populær butikk. :)

Sender altså e-post søndag kveld og 30 minutter senere får jeg svar fra sjefen som beklager at han er på ferie men sier at slik skal de overhode ikke være. Så han ber meg ta med skoene og komme når han er tilbake fra ferie. :nikker:

Kundeservice altså.

Teflona sa for 10år siden:

Så bra!

Lisa sa for 10år siden:

Skoene ble visst "skolen" i e-posten min også ser jeg. :knegg:

Benzo sa for 10år siden:

Bra service!
Guttungen har Uggs og de blir ikke sånn. Han er typen som vasser rett ut i vannpyttene så våte uggs har vi god erfaring med, men skjoldene går bort når de tørker.

Fløyel sa for 10år siden:

Wow, det var service.

Frøkna sine er også slik, men jeg har gjort som Sol, børstet de med en børste for semsket skinn.

Tonjemor sa for 10år siden:

Storesøster sine har også blitt slik, jeg blir egentlig overrasket over at de ikke skal bli slik.

Lisa sa for 10år siden:

Men de skal virkelig ikke være slik altså. Jeg er veldig lettet over svaret jeg fikk.

Våre har også blitt våte men de har alltid gått tilbake til orginalfarge så fort de har tørket. Jeg har aldri vasket med noe, kun impregnert.

millact sa for 10år siden:

Så flott med så god kundeservice!

liefje sa for 10år siden:

Hurra for super kundeservice!

GinaK sa for 10år siden:

Så bra. Håper det ordner seg da. :)

Jeg var forresten innom en skobutikk som solgte Uggs og spurte om den sprayen som selges for Uggs men de hadde ikke den. Jenta som jobbet der sa at det vare bare å bruke vanlig impregneringsspray. Spent på hvor lenge "våre" Uggs lever. :p

veobra sa for 10år siden:

Så bra kundebehadling. Og litt godt å se for jeg har sluttet handle der delvis etter to ikke like ok opplevelser.

Lisa sa for 10år siden:

Bare oppdaterer tråden med å si at vi fikk nytt par Ugg. De var helt enige i at det mørke område selvfølgelig skal forsvinne og gå tilbake til normalt når de tørkes. De kunne ikke forklare hvorfor det hadde skjedd men bare beklaget og tok paret tilbake og erstattet med nytt par.

Så da håper jeg jo ikke samme skjer igjen. Vi har jo ikke opplevd dette tidligere. Jeg har nå gått tilbake til den gamle impregneringen fremfor Ugg sin.

Veldig grei kundeservice i alle fall.

Tonjemor sa for 10år siden:

Så flott, da vet jeg dette til senere. Storesøster sine er så slitt og er på siste verset uansett så vi gidder nok ikke å gjøre så mye med det nå.