Albertine sa for 9år siden:

Jeg har kjøpt sjampo og balsam på strawberrynet, men kjøpte dem i to separate omganger for å unngå toll. Det sto spesifikt at bestillinger under 350,- er tollfrie, og begge ordrene kom på under 300,- hver. Nå har pakkene kommet i posten, og jeg har fått tollkrav på 340,-. Hva har skjedd, tro? Har ordrene blitt slått sammen? Har jeg misforstått grensen på 350,-? Eller har det skjedd en feil? Kan noen kloke hoder opplyse meg?

Cauchy sa for 9år siden:

Står grunnlaget for avgiften på tollkravet? Tilsvarer det én eller to pakker?

Fintdethei! sa for 9år siden:

Med de nye reglene så må pakkens verdi, samt frakt være under 350,-. Tidligere var det 200,- ekskl. frakt.

Med valutakursene som er nå, har jeg funnet ut at blush.no og blivakker.no er billigere enn mange utenlandske nettsider. Gratis frakt har de også.

Jålebeinet sa for 9år siden:

Du må først finne ut om de har pakket begge bestillingene dine sammen.

Om de ikke har det, er verdien per bestilling på under 350 inkl frakt? Pundet står sterkt om dagen.

Om verdien er under 350 og de er sendt i to forsendelser, send da en e-post til posten hvor du legger ved ordrebekreftelsen. Da kan posten "annulere" fortellingen for deg. Ikke hent ut pakken(e) før du har fått dette bekreftet.

Albertine sa for 9år siden:

Da sender jeg mail til strawberrynet (igjen) og hører om de er pakket separat eller sammen. Deretter sender jeg bekreftelsen til posten. Roger that.

Takk, dere! :blomst:

Cauchy sa for 9år siden:

Men står det ikke noe om hvilken verdi tollkravet er beregnet ut ifra?

Edit:
Er det en slik lapp du har fått?

Hvilken verdi står det for "Utlagt MVA"?

Jålebeinet sa for 9år siden:

Bruk kalkulatoren på toll.no: www.toll.no/no/handle-pa-internett/importkalkulator/

Legg inn begge beløp, bruk barnevogn som vare. Legg så til postens gebyr og se om det stemmer.

nokon sa for 9år siden:

Eg har høyrd rykter om at det hender dei rekner to pakkar som ein viss det er til og frå same mottakar og avsender og at det bare er flaks viss dei ikkje gjer det. Men eg klarer ikkje finne oppdatert regelverk frå 2015 som stadfester dette.

Her står det kva du skal gjere viss du meiner det er feil: www.posten.no/produkter-og-tjenester/fortolling-og-tollregler/fortolling-motta-fra-utlandet

Albertine sa for 9år siden:

Da er saken avklart. Strawberrynet sendte i to omganger, der den ene ble tillagt toll ved en feil. Sendte bekreftelse på betaling og sporingsnummer til posten, som nå har tollbehandlet sendingen på nytt. Heldigvis. Så får vi se om jeg faktisk får hentet ut pakken uten å betale...