Agent Scully sa for 8år siden:

Jeg har hatt en skrekkelig eftermiddag ettersom jeg ved en feil tok en factory reset på mobiltelefonen min. (Ikke jeg. Puppene mine. Mobilen lå i bh-en min. Lomme-reset).

For å få liv i telefonen min måtte jeg logge meg på Google igjen før den kunne brukes. Problemet var bare at jeg husket ikke Google-passordet i farten, så jeg satte i gang med å re-sette det. Backup-email er mannens email, så langt så godt. Men for å få resatt passordet måtte jeg - siden jeg hadde aktivert 2-trinns sikkerhet, få en sms til - telefonen min! Og den var ute av drift siden jeg ikke fikk logget på google-kontoen min. Catch-22! Det måtte en herlig runddans til med sim-kortbytter (selvsagt ikke med samme sim-kortstørrelse) og bruk av andre telefoner. Og det var da det skar seg. Jeg fikk byttet passord - men plutselig sluttet Google og sende meg SMS. Hverken på mitt hovednummer eller til backup-nummeret mitt. Nothing! "Det ser ut til at du ikke kan motta SMS-er". No shit!

Det umulige hadde skjedd: jeg var låst ute av gmail-kontoen min!

Det jeg har lært i dag er:

• En android-device som er knyttet til en google-konto - og som factory resettes - den kan BARE reaktiveres med denne google kontoen. Så hvis du først mister google-kontoen din, og så (uheldigvis) resetter telefonen, da kan telefonen kastes* (med kvittering får du kanskje resatt den hos leverandør - I dont know) Tips1: Assosier androiden din med en backup-google konto. Da har du en bakvei inn.
• Account recovery-prosessen til Google er hæslig og tar ukesvis - hvis du i det hele tatt lykkes (vet du hvilken mnd gmail-kontoen din ble opprettet for eksempel?) Hvis du har aktivert 2-trinns sikkerhet så må - må - MÅ!!! du printe ut backup-kodene og ta vare på dem på et trygt sted. (må sef. ikke printes, de kan ligge på en PC ..)
• DU MÅ ha lagt til en backup-email for å få resatt passord.
• Og du MÅ ha bakcup-telefon for 2-trinns-sms-ene.
• hvis du mottar veldig mange SMS-er fra Google (f.eks. fordi du ikke får lest dem fra en låst telefon) så sperres det for slike SMSer. I et ukjent antall minutter. Det finnes ingen dokumentert info om dette noe sted i Google.

Hvis du syns dette blir for stress, så tenk et øyeblikk på hva det ville bety for deg om du ikke kom inn på gmailen din i 2 uker - eller aldri mer noensinne.
Google support er ikke-eksisterende.

I tillegg til dette så finnes det en sikkerhetsgreie som sier at dersom du logger deg på via din PC men fra et nettverk i utlandet - da sperres gmailen din med mindre du puncher inn 2-trinnskoden. Så hvis du lot telefonen være hjemme - no mail for you ....

Sånn. Det var dagens ord. Nå må jeg bare komme i gang med å laste ned alle apper på nytt. Legge inn alt av passord på nytt. Stille alle settingene tilbake der de skal være. :mad:

Toffskij sa for 8år siden:

:skremt:

Fløyel sa for 8år siden:

Ja, jeg har kontroll på mine 5 gmail-kontorer - heldigvis.

Hot Lips sa for 8år siden:

:lalala:

Candy Darling sa for 8år siden:

Men du trenger en mail for å reaktivere telefonen? Dette er en androidgreie, da?

Jeg kan ellers melde om at hvis du har glemt krypteringspassordet kan du heller ikke gjenopprette iPhone. Finnes ingen måte å resette det. :gaah: iCloud sikkerhetskopi neste.

Tjorven sa for 8år siden:

Kan du ikke sjekke e-post på PC?

GydaG sa for 8år siden:

Og hvis iClouden har vært full i månedsvis og man bare har tenkt "ja, det må jeg fikse" og ikke har tatt sikkerhetskopi på like mange mnd, da blir man glad for funksjoner som Min sky, men litt lost, for man kan ha mistet en haug tlfnr man har lagt inn mellom siste sikkerhetskopi og telefonens død. :(

Agent Scully sa for 8år siden:

Altså: Det gikk bra.

2-trinns SMS-utsendelse hadde hengt seg. Og derfor gikk det ikke an for meg å logge meg på. Etter et par timer virket det igjen, og faren var over.

Cluet mitt var at dersom man ikke er nøye på å ha kontroll over

1. gjenopprettelses-epost (f.eks. kan ikke dette være en gammel jobbmail som ikke lenger finnes) og
2. en alternativ telefon å få SMS på ved 2-trinnskontroll og
3. disse manuelle sikkerhetskodene man kan bruke dersom 2-trinns ikke funker

så kan man havne i trøbbel.

Floksa sa for 8år siden:

Jepp. En av unga her låste ipod sin. Og jeg hadde glemt adressen til icloud`en hans.
JEpp. Hadde jeg ikke husket den til slutt kunne vi kastet hele ipoden.