Myria sa for 8år siden:

Jeg bestilte en bok som ble levert på døren av DHL. Det er klistret en lapp på om at pakken er ufortollet og må forbli i uåpnet emballasje til den er fortollet. Hva betyr det? Hvor lenge må jeg vente og hva er det egentlig jeg venter på? Et brev? Jeg skal vel ikke betale moms eller fortollingsgebyr for en bok, så det kan vel ikke være en regning som kommer? Jeg bestiller mange bøker flere ganger i året og har aldri opplevd dette før.

liefje sa for 8år siden:

Jeg ringe dem og spurte en gang (da var det noe som jeg visste jeg skulle betale toll/mva for), og fikk beskjed om at jeg bare kunne åpne så lenge den er til privat bruk. Uansett har du helt rett i at du ikke skal betale noe mer, så det er bare å åpne. Samme skjer om jeg bestiller fra Zara f.eks. De sender jo alt fra Madrid, men med norske priser inkl. toll og mva så det kommer ingen regning senere. De har bare slengt på den lappen rutinemessig.

Dixie Diner sa for 8år siden:

Aldri brydd meg om det der, har fått det sikkert 50 ganger. Alltid åpnet dem, aldri skjedd noe, hehe.