Tranquil sa for 7år siden:

Ser at fagforeninga mi har en avtale med Ice net om mobilabonnement som er billigere enn den jeg har nå gjennom Chess.
Er det noen som har noen erfaringer å dele om Ice net? Hvordan er dekninga og 4G?

Ser nemlig de scorer elendig på kundeservice.

kamp sa for 7år siden:

Ikke god kundeservice, treg respons men god dekning hastighet.

Tranquil sa for 7år siden:

Takk Kamp :-) Håper jo egentlig jeg ikke trenger kontakte kundeservice.

Niobe sa for 7år siden:

Eldstemann har akkurat byttet til Ice. Foreløpig virker det helt ok, dekningen er bra. Ikke hatt behov for kundeservice.

Trulte sa for 7år siden:

Jeg derimot er veldig fornøyd med kundeservice.

Tranquil sa for 7år siden:

Takk Niobe og Trulte, dette lover jo godt.

annemede sa for 7år siden:

Vi kan ikke sende eller motta MMS.

kamp sa for 7år siden:

Min også sånn først men sto forklaring på nett hvordan fikse

Elise sa for 7år siden:

Fungerer ok for oss, begge jentene har ice. Hun ene har klaget litt på at 4g faller ut tidvis på campingen, men der er vi jo ikke hele året, så det er greit. Har også hatt ok opplevelser med kundeservice, blant annet for å få fikset MMS-oppsettet. :jupp:

kamp sa for 7år siden:

Jeg fikk en Mnd gratis abbonemang fordi fanget pikachu på pokemon!

Trulte sa for 7år siden:

Alle har vel ham? Hmmm dette skjønte jeg ikke. Kampanje?

kamp sa for 7år siden:

Hadde start problemer med pokemon go og fikk hjelp kundeservice. Han sa gi beskjed når du fanget pikachu så får du en Mnd gratis.

annemede sa for 7år siden:

Hehe. Jeg fikk det til nå.

nokon sa for 7år siden:

Bruker mobilleverandøren same nett som det mobile bredbåndet? Vi har det, og i ferier og på hyttefelt eller plasser kor mange belaster nettet, er det utruleg treigt.

Niobe sa for 7år siden:

De byttet til 4G for det mobile bredbåndet også. Før var det jo på NMT-nettet, og det var tregt, ja.

nokon sa for 7år siden:

Vi har hatt mykje problemer både med NMT-nett og 4G. Både i Oslo sentrum og i hyttefeltet vårt, kor det er god 4G-dekning på andre abonnement.

Niobe sa for 7år siden:

Ok, vi byttet til Telenor før Ice gikk over til 4G, så jeg vet ikke om det er forskjell.

nokon sa for 7år siden:

Vi har gitt det ein sjanse etter byttet, og kjem til å seie opp (eller bytte) når vi får somla oss til det.

mina sa for 7år siden:

Ungene har ice. Fungerer bra her vi bor i hvertfall.

Bayone sa for 7år siden:

Mann og minstemann har ice. Fornøyd med både dekning og kundeservice. Eneste vi ikke var så fornøyd med i sommer var at de ikke har noen form for utenlandspakke på datatrafikk som de litt større selskapene har.

Tranquil sa for 7år siden:

At de ikke har utenlandspakke på data var ett viktig poeng Bayone.

Molly sa for 7år siden:

De har utenlandspakke nå, tror jeg. Hvis ikke jeg husker feil så var det ett eller to valg om det da jeg logget inn på barnas minside forrige dagen.

Tranquil sa for 7år siden:

Ah, da må jeg dobbeltsjekke Molly. Takk :-)