I dag har jeg altså gått til anskaffelse av trenchcoaten jeg har siklet på i månedsvis.
Mannen var og kjøpte den for meg, og da han kom hjem med den oppdaget jeg det med én gang - en flekk bak på ryggen. Det ser ut som at stoffet er litt bleket, det er ikke noe som er sølt på.
Jakken kostet 4300,-, og de har ikke flere igjen i min størrelse.
Hva kan jeg forvente meg når jeg drar for å klage i morgen?
Jeg har ikke tenkt å levere den tilbake. Jeg vil ha jakken, men med prisavslag.
Er du sikker på, at flekken ikke vil gå og irrittere deg ? Jeg for meg vet, at den ville ødelegge hele bruksgleden ved gjenstanden. Ihvertfall når den var så dyr.
Spørgs vel hvor tydelig flekken er, men mindst 50% hvis du kunne se den med en gang.
Jeg ville ikke funnet meg i det
Syntes du skal gå tilbake og kreve priavslag, siden du gjerne vil beholde den
Kraftig prisavslag, og så leverer du den på renseri (den kan ikke vaskes) og hører om de kan gjøre noe med det
Et lite husmortips, jeg har dessverre innimellom fått flekker på klær som har blitt litt lysere enn stoffet forøvrig
DA har jeg vært i bokhandelen og kjøpt vannfast tusj i samme farge
Det gjorde jeg for en stund siden på en Marimekko genser hvor jeg sølte litt klor på det sorte i stoffet.Jeg brukte vannfast sort tusj, og vips er flekken borte
Det holder seg i vask også
Samme på min marineblå MJ klokke, fikk en ripe i metallet, kjøpte blå vannfast tusj, og den er lik efin og holdt seg slik nå i mange uker
Du kan jo teste det på innsiden av trenchen feks
Du har fått en mangelfull vare, og jeg tror temmelig sikkert at en eller annen i forretningen har vært oppmerksomme på denne flekken
De har ikke så mange eksemplarer av hvert plagg når de forhandler dette merket bla
Det må du si, at varen er mangelfull, den er absolutt ikke slik du forventet til full pris
Du bør få minst 30-40 % rabatt på varen
Omlevering er vel umulig siden denne er utsolgt overalt, men kompensasjon skal du ha
FLOTT! Det var dette jeg var ute etter, noe konkret å forholde meg til når jeg skal tilbake.
Så håper jeg de er profesjonelle og seriøse, og at jeg slipper for mye diskusjon.
Den flekken var jo ganske synlig, ja! Du har absolutt krav på avslag i prisen her.
Da min skinnjakke fra Odd Molly kom fra Sverige (ikke å oppdrive noe annet sted, ei heller på lageret hos OM selv), var foret feilsydd i det ene ermet, så det så oppvridd ut når jeg tok den på. Da fikk jeg ca 800 kroner i avslag for å få fikset på det.
Ring Zant 22 52 08 30 og Den Dama 22 55 40 01, legg frem problemet og hør hvordan de ville løst dette før du tar kontakt med forretningen du handlet i
Da har du noe konkret å slå i bordet med
Kompensasjon hvis hun vil beholde varen bør hun få, men jeg er usikker på om hun kan kreve det. Reklamasjon har hun krav på, og altså pengene tilbake. Noen butikker hevder at de får full retur hos sin leverandør, så da taper de penger på å gi rabatt på plagget.
Mangler ved varen gir kjøperen rett til å kreve prisavslag, eller retting for selgerens regning. På visse vilkår kan han også kreve erstatning. Bare hvis mangelen utgjør et vesentlig kontraktbrudd, kan kjøperen kreve å få hevet kjøpet, dvs. få pengene tilbake, eller å få byttet varen.
Ringte butikken i dag og de ville gi meg jakken til halv pris. Det var jo kjempebra, men da jeg kom ned ble jeg så skuffet. De har fingret så mye med flekken at området rundt var blitt skjoldete. T.o.m. mens jeg stod der og vi kikket på det så strøk hun ganske hardt med en finger over flekken, flere ganger.
En ytterjakke til den prisen som ikke tåler at noen drar fingerneglene over den tror jeg virkleig ikke jeg ville hatt. Da vil den jo bli kjempeskjoldete etter bruk. Hva om man skumper borti noe? I armhulene vil den også bli skjoldete da, siden stoffet gnir mot hverandre.
Jeg bærer rett mye på minstemann (kosegutt og kosemamma) og da blir det mange skitne skomærker på yttertøyet.
Her i våres kjøpte jeg herinne en trenchcoat i kitfarget skinn (Mexx) og den gjør absolutt lykke. Slitesterk og smutsavvisende, selv i lyse farger. :digger:
