Velkommen, Gjest.

< Tilbake til oversikten | Hvem kan lese?

Kjøp i App Store som ikke leveres

#1

Floksa sa for siden:

Hm....
Mitt første møte med å bruke penger i apstore gikk bare sånn passe.
Penger trukket av iTunes konto (11kr) men ingen diamanter levert.
Hva gjør jeg?
Spill utvikler linker til Apple, men det betyr telefonsamtale på engelsk. Jeg er ikke så hippen på det :kneblet:

Finnes det ikke noe kontaktskjema?


#2

Joika sa for siden:

Jeg tror jeg hadde tenkt "hadetbra11kroner", så hadde jeg slettet appen og gitt de en dårlig anmeldelse.


#3

Floksa sa for siden:

Vi snakker om hayday. Det er mer sannsynlig at jeg kapper av meg en arm enn at jeg sletter appen :knegg:


#4

Joika sa for siden:

:lol:

Ikke kjøp mer diamanter!


#5

Floksa sa for siden:

Har aldri gjort det før, fikk et gavekort og tenkte jeg skulle flotte på meg 130 diamanter :knegg:
Ikke spesielt dyr lærepenge da. Mer bekreftede fordommer.


#6

Syrinx sa for siden:

Jeg har kjøpt diamanter i hay day flere ganger, alltid fått dem med en gang.
Enten 11 kr i dass eller ring dem og få diamantene.


#7

Floksa sa for siden:

Jeg vil ikke snakke engelsk i telefonen :trasser:

Men innser at jeg må. Om jeg vil ha diamantene mine.....


#8

Syrinx sa for siden:

Jeg skjønner deg godt, jeg vil helst ikke snakke i telefon i hele tatt og iallfall ikke på engelsk. :knegg:


#9

Hjertensfryd sa for siden:

Hjelper det å restarte? Dei gongane eg har kjøpt noko i spill, så har det alltid dukka opp umiddelbart.


#10

Myria sa for siden:

Du trenger ikke ringe dem, de har et kontaktskjema her. Prøv å restarte spillet først. .


#11

zinatara sa for siden:

Du kommer til å få en kvittering på Mail fra AppStore. Er ganske sikker på at det er en rapporteringsknapp i den. Tar gjerne noen dager fra kjøp til kvittering kommer.


#12

Floksa sa for siden:

Ha!! Jeg har ikke fått noen kvittering! Men penga er borte!
Er 36 timer siden og jeg har skrudd av og på telefonen, sletta og lasta ned appen på nytt og prøvd å logge av (hvordan gjør man egentlig det?) uten at det hjelper.


#13

zinatara sa for siden:

Som sagt kan det ta noen dager før kvitteringen kommer.


#14

Floksa sa for siden:

Jeg har nå startet oppdatering av telefonen. I desperat jakt på diamantene mine :lol:


#15

Teflona sa for siden:

Stå på! :knegg:


#16

Nabojenta sa for siden:

Du kan også sende e-post. Vet jeg flere har gjort på Clash of Clans, og det er jo samme spillbedrift som står bak Hay Day.


#17

Floksa sa for siden:

Diamantene mine har kommet :rørt:
Uten at jeg gjorde noe som helst :hjerter:
Verden er igjen i balanse :lykkelig:


#18

gnuri sa for siden:

:humre:


#19

Joika sa for siden:

:rørt:


Foreldreportalen er i en flytteprosess, denne versjonen av FP er fortsatt under utvikling. Hvis du vil svare i tråden, så kan du gjøre det her.