safran sa for 16år siden:

Jeg bestilte noe for noen uker siden, og på nettsiden fant jeg: "Alle priser er inklusive mva, gravering, skruer og porto". Da gikk jeg ut fra at jeg skulle betale prisen som var oppgitt på nettsiden.
Vel, i dag kom regningen der varen var oppgitt uten moms (til forskjell fra nettsiden, altså), og det var lagt til et fakturagebyr. Disse to summene hadde han lagt moms på, og regningen ble da høyere enn jeg trodde. Nå er det ikke noen svimlende sum det er snakk om, men i prinsippet har jo jeg bestilt en vare til en annen pris.
[font=Arial][/font]
Er dette vanlig praksis?

Acsa sa for 16år siden:

Jeg tror ikke det er vanlig praksis, dvs. jeg har aldri opplevd det. Men - man skal jo betale moms på tjenester, så dersom fakturering er en tjeneste man betaler for så er jo ikke tankegangen så gal?

safran sa for 16år siden:

Hm. Men er du enig i at man blir ledet til å tro at prisen på nettsiden er sluttprisen?

Guava sa for 16år siden:

Hvis det står på nettsiden at prisen er inkl. mva så kan de ikke legge moms på i tillegg. Hvis ikke det er oppgitt at det kommer fakturagebyr på i tillegg virker det som skikkelig lureri. Moms på fakturagebyr aner jeg ikke hvordan det forholder seg med, men jeg har en gang sett et firma ta moms på portoen (moms på vanlig pakkepostpris). Det er ikke lov siden porto betalt på posten er inklusive moms.

Alexa sa for 16år siden:

Til sluttforbrukere skal pris alltid oppgis med moms og det er den prisen du skal forholde deg til. (Alle mva-registrerte firma er allikevel pliktig til å spesifisere mva på faktura/kvittering.)

Det er moms på porto, men det skal ikke komme i tillegg til oppgitt frakt (med andre ord skal alle beløp oppgis inkl. mva).
Jeg vet ikke om det skal beregnes mva på fakturagebyr (alltid eller i noen tilfeller), men du som sluttforbruker skal uansett ikke forholde deg til dette, kun til det oppgitte fakturagebyret/fraktbeløp/varens pris.