sindrome sa for 5år siden:

I ferien hadde jeg leid en leilighet i København. På booking.com sto det at den hadde vaskemaskin og at det var et uteområde med utsikt over byen som var felles for leilighetene i bygget.

Da jeg kom dit var det ikke noen vaskemaskin (og jeg hadde belaget meg på å vaske klær der...) og uteområdet som var tilgjengelig var et inneklemt område uten noen møbler og utsikt over byen var det i hvert fall ikke, der det lå tre etasjer under den øverste leiligheten..... Når jeg er på ferie alene med barn, som jeg var nå, så er det litt viktig for meg at jeg kan sitte ute på kvelden og så var ikke det mulig.

Så jeg sa ifra om at jeg ikke syntes at leiligheten svarte til forventningene. Hadde litt dialog med dem og så lot jeg det ligger resten av ferien (dro på håndballcup) og nå tar jeg opp tråden igjen. Jeg synes at jeg bør få tilbakebetalt en del av summen siden jeg ikke har fått det jeg fikk forespeilet. De to tingene som manglet var i tillegg to ganske viktige kriterier for å ta den leiligheten.

Hvor mange prosent av prisen tenker dere at er et rimelig avslag?

amo sa for 5år siden:

20% ?
Om det ikke var uteområdet, så vil det for meg være et rom mindre.
Vaskemaskin er jo alfa omega når man pakker til ferie.

annemede sa for 5år siden:

Hadde du noen direkte utgifter som følge av manglene?
Måtte du en tur på vaskeri?
Måtte du handle inn ekstra klær?
Dette hadde jeg krevd betalt, pluss medgått tid til handling etc.
Og 20% avslag på den manglende terrassen.

sindrome sa for 5år siden:

Tok meg en tur på et vaskeri ja, det tok et par timer.
Takk, jeg tenkte 20% - så fint å få det bekreftet!