#1
amo sa for siden:
Jeg er så irritert....Vi reiste 6 stk på en booking, kanselert fly og et døgn forsinket hjem. Bookingansvarlig fikk avslag på refusjon, men jeg tok det på chat (etter tips herfra) og fikk mine 600 euro. Men de fem andre får avslag på avslag pga det er utforbi EU. Legger ved min refusjon og forklarer at vi var på samme tur og samme fly. Nå hører vi ingnting. Mannen min får også avslag. Hun som har booket får ingen svar på mail. Tips om hva vi eller dem skal gjøre? Det kan ikke gå an at jeg som eneste av 5 har fått kompensasjon? Og jeg var nok heldig og traff på en servicinnstillt medarbeider på chatten ;)