Polyanna sa for 24d siden:

Flyet jeg skulle ta i høst ble såpass forsinket at jeg hadde rett på kompensasjon (250 euro). De avslo, det er jo ren rutine. Så vi klagde til reiseklagenemnda, fikk medhold, og har siden mast jevnlig på flyselskapet. Full radio silence.

Hva gjør vi nå?

annemede sa for 24d siden:

Med SAS og icelandair har det gått knirkefritt. Via hjemmesidene deres.

løve70 sa for 24d siden:

Samme med KLM. I noen tilfeller har det tatt litt tid, men jeg har alltid fått tilbakebetalt det jeg har hatt krav på.

Hvilket flyselskap er dette?

Floksa sa for 24d siden:

Avslår de selv om man har krav på det?!?

liefje sa for 24d siden:

Hvis reisen var betalt med kredittkort, kan du prøve å få kredittkortselskapet til å inndrive pengene.

amo sa for 24d siden:

Også spent på hvilket selskap dette er? Har i alle fall ikke hatt problem med klm, Widerøe eller sas.

Polyanna sa for 24d siden:

Noen selskaper har som rutine at de alltid avslår, så sant de kan finne en eller annen unnskyldning for det. Så må man drasse det gjennom nemnda, men det er ikke så trøblete. Har funket fint før.

Dette er DAT, og de velger altså bare å ghoste oss. :gal:

Må sjekke hvordan det ble betalt, god idé å sjekke om kredittkortselskapet kan gjøre det.

Primrose sa for 20d siden:

Jeg har samme problem med British Airways. Ingen svar og ingen kompensasjon. :snill:

meisje sa for 20d siden:

Send det til inkasso om du ikke har betalt med kredittkort :vetikke:

Egen erfaring fra KLM pre covid, det tok ørten emails og ca 2 år å få pengene tilbake. Vi brukte ikke reiseklagenemda (trodde den kun behandlet charter reiser, og ikke kun flybilletter :vetikke:)

Polyanna sa for 20d siden:

Mannen hadde sendt via det lokale kontoret på Stord, og pengene er på konto! Hjelper å få fatt på et menneske og ikke en robot!