Jenna sa for 16år siden:

Jeg kjøpte meg et par Viking gummistøvler i fjor vår/sommer (de røde med hvist snøring på). Har brukt dem en del men absolutt ikke hardt og "uforsvarlig". Oppdaget i dag at jeg ble våt på beina da jeg hadde dem på, og da jeg undersøkte dem nærmere er det hull i begge sålene under! De har sprukket! :mumle: De skal vel tåle mer enn det? Har jeg rett på å klage? De er vel ca 1 år gamle, som sagt. Ble så skuffet for jeg har vært skikkelig fornøyd med dem, men nå må får jeg vel kjøpt meg de sorte med spenne, som passer mye bedre til regnjakken, eller Hunter-støvler.

Mikkeline sa for 16år siden:

Så lenge sålen er sprukket vil jeg tippe på at du får nye støvler.
De skal definitivt holde mer enn et år.

SIS sa for 16år siden:

Hadde samme type til storesøs, og opplevde akkurat det samme :rolleyes:

Når me kjøpte nye sa ho i butikken rett ut at den typen ikkje hadde vore av god kvalitet, det var mange som hadde opplevd det samme :nikker:

Ru sa for 16år siden:

Klag i skobutikken. :nemlig:

Jenna sa for 16år siden:

Jeg får ta de med til butikken jeg kjøpte dem og høre. Finner ikke kvitteringen nå, tror jeg.

annemede sa for 16år siden:

Om du betalte med kort kan du ta med det som "bevis".

Jenna sa for 16år siden:

Ja, lette i arkivet på nettbanken i dag, men fant det ikke. Husker ikke helt hvilken måned jeg kjøpte dem. Men leter videre. Kvitteringen ligger nok uansett i den store konvolutten hvor jeg samler kvitteringer som er verdt å ta vare på.

Senna sa for 16år siden:

For mellomste hos oss er levetiden på et par støvler sikkert maks 3-4 mnd. Han får alltid et eller annet hull i dem uansett hva slags type han har og hva de koster. Og det er veldig sjelden hull på samme plass.
Så det er kanskje han som har lånt støvlene dine.

Beathe sa for 16år siden:

Poden fikk også et par Viking gummistøvler en vår, og tidlig høst (ikke i fjor da det regnet hele sommeren ;) ) var gummien over vristen(e) råtten. Han hadde altså brukt støvlene minimalt. Klagde til skobutikken, men måtte ha kvittering/kontoutskrift før de ville godta reklamasjonen. Da jeg kom med kontoutskriften var det greit.
Nå har jeg altså lært at det meste av det man kjøper bør man betale med kort så man kan vise til kontoutskrift ved klage. Og Viking gummistøvler er jeg skeptisk til...

Jenna sa for 16år siden:

Jeg var innom butikken i dag og de var, som forventet, skeptiske siden jeg ikke hadde kvittering eller kontoutskrift med meg. "Du har jo brukt dem en del, da!" var den ene kommentaren jeg fikk. Ja, det har jeg men jeg mener at de burde ha litt lengre levetid enn 1 år når de kun har vært brukt til å gå i byen og egentlig brukt ikke så mye heller. "Kvaliteten er ikke som i gamle dager!" var også en kommentar jeg fikk. Nå har jeg letet gjennom kontoutskrift for både bankkort og kredittkort og jeg finner ikke transaksjonen. :mumle: Kan jeg av en eller anne sær grunn ha betalt kontant, akkurat denne gangen? Typisk!

Jenna sa for 16år siden:

:flau: :flau: Kan man skylde på ammetåke? Jeg har lett og lett gjennom arkivet på nettbanken i dag og har funnet ut at jeg kjøpte dem i 2006! Ikke i fjor, som jeg trodde. Da er det ikke mye håp i refusjon eller nye gummistøvler. Da kan jeg jo bare gå og kjøpe meg nye med en gang.

:sukk:

Slettet bruker sa for 16år siden:

Viking lager drittstøvler. Jeg har hatt to-tre par til ungene, og de har alle sprukket i løpet av kun kort tids bruk. Har nå et par billige støvler til snuppa, og de fungerer helt utmerket, og er fortsatt hele etter nesten et år.

Kneazle sa for 16år siden:

:humre:
Klart du kan skylde på ammetåka! :nemlig:

LilleRosin sa for 16år siden:

Kontakt Viking. Mulig det går an å reklamere direkte til dem.

Jenna sa for 16år siden:

Jeg reiser til London på søndag. Lurer på om jeg skal snuse litt mer på Hunter-støvler der. Kanskje de er billigere? Og valutaen er jo ganske bra akkurat nå.

Martis sa for 16år siden:

Jeg syns vel egentlig at de burde holde, selv om de er kjøpt i 2006... Jeg har de samme støvlene, bare hvite med sorte blomster, og de er hele og pene (og ikke bare til pynt).

Prøv å klage direkte til Viking.

Jenna sa for 16år siden:

Har sendt dem en mail nå. :jupp: Skulle jeg "få medhold" i en reklamasjon så er det fint. Hvis ikke så tor jeg at jeg kjøper Hunter. IJ-støvler blir for store på min fot.