Min lille prins har brukt sin nye Reimatec vårdress kanskje 4-5ganger.
Ikke vasket den enda, og i dag i barnahagen var han blitt kliss
våt fra rompa og ned. :mad:
Bare sitti på bakke å lekt, ikke vært i vannet.
Vært på hjemmesiden til Reima, det står at dressene skal tåle å brukes
også i vanndammene. Hvordan kan dem reklamere med slikt når den ikke tåler gress og bitte litt snø en gang?
Jeg tror kvitteringen ligger et sted her, men dressen er kjøpt i Sverige.
Noen som vet hva dem evt gjør ved reklamasjon?
Nå reiser jeg til en butikk en time unna, her skal Ticket vårdress i hus med en gang!! :nikker:
Kontakt Reima på mail i stedet for å gå i butikken. Jeg sendte mail rett til Troll da jeg reklamerte på vår dress, da slipper man butikken som mellomledd.
Fikk svar fra Reima nå, at den skal tåle mer.
Skulle ta den med i til butikken den var kjøpt, problemet er
at det er i Sverige. Sukk. .
Må slutte å handle slike ting vekk hjemmen i fra.
Har spurt om jeg evt kan gå til butikken her i byen som selger Reima, men får
vel svar på det først i morra.
Har iallfall fått vært å kjøpt en TTH vårdress nå, så får vi se om den holder.
Jeg som likte så godt nye fargene til Reima.:nemlig:
Er ikke imponert over ReimaTec jeg heller. Vårdressen til storebror fikk hull på knærne etter få gangers bruk. Den er ikke brukt mer enn 5-6 ganger totalt, og har tydelig slitasje på knærne.
Å nå oppdaget jeg at den ene knappen har falt ut. Så er et hull foran på dressen.:mad:
Jeg vil ha pengene mine tilbake.
Vil ikke ha sånn møkkadress. . .
Jeg synes Reima er dritt. Kommer aldri mer til å kjøpe det.
Du bør absolutt få pengene tilbake, du har krav på det så lenge varen ikke står til forventningene.
Ja ikke sant! :nemlig:
Har sendt dem nok en mail og fortalt om knappen.
Sa jeg hadde kvitteringen og sa jeg ville heve kjøpet.
Så spurte jeg bare hva dem gjode for å gjøre det enkelt for meg.
Jeg trodde kanskje Reima hadde funnet på noe nyttog bedre, for dem har byttet stoff, men nei da. Enda dårligere.
Aldri mer!!! :mad:
Møkka Reima. De har jammen ikke samme service som troll.
Sa jeg hadde kjøpt dressen i Sverige og fikk beskjed om at all reklamsjon
måtte gå igjennom butikken den var kjøpt i.
Jeg skal ikke bruke alle de orden jeg sier høyt her hjemme nå.
:kjevle::ropert::forbanna::realmad::badmood:
Jeg har ikke gitt meg enda, men jammen som jeg er sint.
Var liksom bare en settning fra dem i hele mailen og det var settningen under. Ikke hilsen .... en gang. :niks:
Beklager, men Sverige er eget salgsområde. Det er butikkene selv som tar seg av eventuelle reklamasjoner.
Fikk nok en mail fra Reima, en som sitter litt høyere opp i styret.
Han hadde sendt min sak til Findland og han skulle ditt neste uke, da skulle
dem ta det opp.
Og han var tilbake i uke 18, så fikk først svar da.
Han sa det var slik prosedyren i Reima var, at all rekamasjon gikk igjennom butikken varen var kjøpt i.
Så til alle Reima elskere, kjøp kun i lokalbutikk, ikke regn med service om du har vært uheldig å fikk lyst på et Reimaprodukt når du var på ferie e.l.
Dette blir for dumt altså. Sukk.
Er det bare jeg som synes dette er dårlig service?
Produktet er jo ubrukelig, og står ikke til det dem lover.
Her er også dressen søkkvåt. Funket veldig bra i snø, men ikke på våte dager. Men men. Den holdt i vinter, så for sent å gjøre noe mer nå. Forsøker ReimaTec+ på henne til høsten, siden jeg har kjøpt den på salg. Så får vi se.
Står at den skal kunne lekes med i vanndammer til og med. På hjemmesiden.
Dette er hentet fra forsiden til Reima:
Reimatec™ Hvis du bruker klær og sko fra Reimatec™, kan du trygt hoppe i sølepyttene! Med vanntette Reimatec™-produkter som puster er det fint å være utendørs – uansett vær.
jeg var strålende fornøyd med servicen til reima når vi kjøpte dress som manglet hette. Selv om den var kjøpt på salg 6 mnd i forveien å jeg ikke så det fø på høsten så fikk vi ny hette uten problemer. Først klaget vi til babyshop men det tok hundre år så da kontaktet jeg reima å fikk litt fortgang.
er vel ikke så rart at man må gå gjennom butikken egentlig, jeg skjønnr jo det.
Kan skjønne at dem vil jeg skal gå igjennom butikken. Men jeg spurte om det var mulig å gå til min lokale butikk, med en evt mail fra Reima. Sånn at Reima gikk god for at butikken min fikk pengene sine eller ny dress.
Det må vel være mulig for en så stor bedrift med salg av like dresser i mange land å kunne hjelpe folk hvor dem er.
Jeg har kvittering og dressen, men bare ikke mulighet til å reise til Sverige nå.
Derfor sier jeg jo også at til alle Reima elskere, kjøp kun dressen i lokal butikk, eller butikk man har direkte tilgang til.
Synes det er en trist greie, for mener om man kommer over noe fint dem ikke har i en butikk i byen nær seg kan man ikke kjøpe det. Blir det noe feil er jo veien å gå så lang.
Når man sammenligner med Troll som flere her inne bare har fått ny dress rett i postkassa når dem har reklamert. Reima burde klare det samme synes jeg. De er jo like store og kjente, om ikke større også.
Mulig jeg er ser litt rødt på det fordi jeg synes det er så urettferdig. Hadde jo lyst på denne dressen. Var jo derfor jeg kjøpt den. :nemlig: Men en dress som suger vann og en knapp alt har falt av er ikke god nok for meg.
Kjenner at jeg blir litt skep på å kjøp den nye Reimadressen nå... Det er de nye vårdressene med litt annerledes stoff, for eksempel de med striper på overdelen? Jeg har vært SUPERFORNØYD med Reima så langt. Gutten min har aldri blitt kald og er sjeldent våt, men nå føler jeg at jeg må høre med flere folk ang. de nye dressene.... Noen her inne som er fornøyde med de nye fra Reima??
Den jeg har er den super fine med striper.
Jeg kan nok vært ha vært uheldig å fått en dårlig utgave.
Mange som er fornøyd med Reima. Og jeg har vært det med de andre dressene jeg har hatt.
Jeg er fornøyd med TTH, mange her inne som ikke liker den.
Så du vil nok alltid møte forskjellige meninger.
Men det nye stoffet virket bare så utrolig bra. For det er nytt i år, så det er vel
ikke testet så mye enda? Litt usikker jeg.
Men jeg har i alle fall vært veldig uheldig.
Vet det er ei til her inne med den dressen jeg har i alle fall. Kan jo håpe hun svarer.
Det er tydeligvis forskjell på service. www.foreldreportalen.no/forum/showthread.php?t=64024
Har aldri hatt Troll selv, men er imponert over hvordan de håndterer reklamasjoner jmfr linken. Reima går jo for å være litt stivbeinte på akkurat det der. Trist, for klærne er jo så fine!
Jeg kjøpte Reima vårdress for første gang nå i vår og vi er hittil veldig fornøyde. Vår dress har striper på overkroppen og er helt vanntett, slik den skal være.
Når det gjelder reklamasjon, så kan du jo late som om du har kjøpt den i en butikk i nærheten, hvis de selger den aktuelle typen da? Evt late som om du har fått den i gave og ikke har kvittering.
Ja har tenkt på det.
Men har sendt mail til butikken i Sverige og hørt om dem har en
måte vi kan løse det på.
Og så skal jo Reima bedriften selv kontakte meg om 14 dager. Så får krysse
fingrene for at det går rett for seg.
Jeg også tror at det er produksjonsfeil. Når til og med knappen spretter av liksom.
Reima er da kjent for bedre kvalitet enn det!!
Selv om det nok ikke blir Reima med det første her igjen. :sparke:
Jeg er sjøl spent på hvordan dressen holder seg. Har hittil brukt TTH på alle tre og vært ganske fornøyd. Unntatt med de dressene jeg kjøpte for et par år siden, de trakk vann på innsiden. Dette er visst utbedret nå, men det visste jeg ikke. Derfor skiftet jeg til Reima.
Jeg vet ikke om du har sett bildene jeg har lagt ut i Shoppingtråden?
Jeg kjøpte Reima først pga de nydelige fargene, men så skjedde dette.
Nå har jeg kjøpt TTH vårdressen. Den er bare genial. Iallfall vært det til
nå. Brukt fredag, lørdag og søndag.
Vært ute fra 10.00 til 19.00 alle dagene.
I barnhagen fikk de han til virkelig å leke i vannet og han var knusk tørr.
Ikke fuktig inni en gang.
Jeg er stor TTH tilhenger da. Det skal sies.
Hatt vinter dresser derfra i år. Og begger guttene har liggende
sett klare til vinteren igjen. Både dresser og to delt fra TTH til begge to.
Vinterdressen vi har hatt i år har bare slått alt annet jeg har hatt på
mine unger. Men det er jo delte meninger om TTH også. Så man kan
vel være uheldig uansett hva man kjøper.
Synes bare reima har noe dårlig service.
Og selvfølgelig kan TTH trekke vann til uka for alt jeg vet, men Reima dressen vi startet med, som jeg nå prøver å lever tilbake, trakk vann etter 5 gangers bruk. Så
TTH leder i denne omgang. Iallfall om man hadde samenlignet bruken.
Har god tro på den vi har nå.
Ja i alle fall målt opp mot Reima utgaven jeg har liggende her nå. :nemlig:
Krysser fingrene for at det ordner seg og at dem tar den tilbake.
Tiden vil vise.....:rolleyes:
Vil bare fortelle at Reima dressen nå er lever og jeg har fått tilbake pengene for den.
Jeg dro tilbake til Sverige i dag og leverte den inn. Det var ingen kommentarer. Hun som jobber i butikken ringte Reima og hun fikk beskjed om å betale meg penger og selv sende inn dressen.
Reimas hovedkontor tilbydde faktisk å selv se på den, selv om det ikke var vanlig prosedyre. Men slapp å sende den inn til dem da det passet med en Sverigetur i dag.
Godt å vite at den nå ikke lengre henger til ingen nytte i skapet her, og lommeboken min har fått et ekstra påfyll.
Så det hjelper iallfall å ikke gi seg, de hjelper en til slutt!!
.jpg)