Jeg bestilte en DVD hos cdon.com for min eksmann for 3 uker siden. Jeg klarte å skrive feil postnummer, skulle slutte på 79 og ikke 77 slik jeg skrev.
Jeg har bestilt mye fra cdon selv, og pakken har alltid kommet dagen etter at jeg fikk leveringsbekreftelse via epost.
Men på mandag som kommer så har det gått 3 uker siden min eksmann fikk leveringsbekreftelse. Filmen er sendt som brev, og dermed har den ikke sporingsnummer.
Om pakken ikke dukker opp, og cdon ikke får den i retur, så vil jo min eksmann få purring på en film han aldri har mottatt. Kan for ordens skyld nevne at jeg valgte fakturabetalng.
Hva slags rettigheter har man i slike tilfeller? Blir man nødt til å betale for en vare man aldri har mottatt? Det blir jo påstand mot påstand. :undrer:
Jeg har bare sagt fra at jeg aldri har mottatt filmen, ( skjedde meg en gang. Stod på fakturan at jeg hadde kjøpt en film jeg aldri hadde fått ) og jeg fikk tilsendt en ny, helt gratis.
Man kommer langt bare med å ta kontakt med de..
Må si jeg ble litt forvirret med at du bestiller en film til din eksmann, fra cdon, og skriver feil postnummer. Mener du at du har sendt den som gave?