Velkommen, Gjest.

< Tilbake til oversikten | Hvem kan lese?

Product key til Microsoft Office

#1

Sola sa for siden:

Jeg har en Office 2007 product key som jeg tror er ubrukt, men når jeg skriver den inn får jeg bare beskjed om at den er ugyldig.

Hvis jeg må kjøpe ny, kan jeg da betale bare for selve nøkkelen eller må jeg avinstallere Officen og laste ned hele greien på nytt?


#2

torsk sa for siden:

Hvis du får kjøpt en ny, så vil det nok holde med å taste inn nøkkelen, ja.

Angående den gamle nøkkelen så ville jeg tatt kontakt med Microsoft kundeservice, enten via telefon eller epost: www.microsoft.com/norge/about/kontakt/kundeservice-private.mspx


#3

mkj sa for siden:

Officepakke bør en alltid kjøpe med PC-en. Da får du en såkalt OEM-versjon som lever og dør med maskinen. Uansett er det mye rimeligere enn å kjøpe ny lisens.


#4

Sola sa for siden:

Vet du hvor jeg kan gjøre det da? Jeg finner bare steder der jeg enten må bestille hele pakken og få den i posten, eller at jeg kan laste ned hele programmet.


#5

torsk sa for siden:

Nei, jeg vet ikke, men jeg vil jo tippe at du også får en nøkkel når du kjøper et sted hvor du kan laste ned programmet? Da trenger du jo ikke laste ned programmet når du allerede har det.

Jeg ville uansett først prøvd å fått aktivert den nøkkelen jeg hadde, om jeg hadde en nøkkel jeg hadde betalt for som ikke virket som den skulle.


#6

Sola sa for siden:

Ja jeg ringer de i morgen. Kan uansett bruke den prøveversjonen jeg har 25 ganger, det holder noen dager det. Jeg tror jeg kun har brukt nøkkelen jeg hadde 2 ganger så jeg skal prøve å få fikset det i morgen. Takk for hjelpen.


#7

torsk sa for siden:

Prøveversjon? Kan det være at du prøver å aktivere en prøveversjon med en vanlig lisens, slik som det står om i ett av de Ofte Stilte Spørsmålene hos Microsoft Norge?


#8

mkj sa for siden:

Det er nok sansynligvis det som har skjedd. At lisensnøkkelen ikke passer sammen med det installerte produktet, at det tilhører et annet type lisensprogram. Så det kan vel godt hende at du må installere det på nytt om det er en Home/Office du har kjøpt.


#9

Sola sa for siden:

Ja det er sikkert det som har skjedd ja. Men jeg har ikke cd-spiller på maskinen så jeg får vel laste ned en ny versjon da.



#11

Sola sa for siden:

Wow, tuuusen takk!! :D :D


Foreldreportalen er i en flytteprosess, denne versjonen av FP er fortsatt under utvikling. Hvis du vil svare i tråden, så kan du gjøre det her.