Jeg har vært litt i overmåte pessimistisk når jeg bestilte jakke fra Ellos, og svømmer i den nye jakken min. Jeg må vel sende den i retur da, men det har jeg aldri gjort før. Bare pakker jeg den godt inn og sender den tilbake? Jeg vil gjerne ha den i en str mindre, men bare mailer jeg dem, ringer jeg dem, legger jeg ved en lapp om det eller hva?
Sikkert et kjempeteit spm, men jeg er lite bevandret i nettshoppeverden:o
Fyller ut returskjemaet på baksiden av pakkseddelen du fikk med, ta av klistrelappen med adressen til Ellos, pakk godt inn, sett på klistrelappen, og lever på posten (eller stedet du hentet den).
På returskjemaet kan du også fylle inn at du vil bytte.
Jeg husker ikke om du kan gå rett inn på nettsiden og fylle ut returskjema der, eller om det er et annet postordrefirma. :gruble:
Det er enkelt og greit å bytte, men du må betale for returen, og jeg tror du må betale for ny porto for det nye plagget også, så det koster litt ekstra.
Viss du fyller ut returskjemaet på nettsidene deira og merker av for at du vil bytte, får du opp med ein gong om dei har den størrelsen inne eller ikkje. Det er jo litt greit.